Kunden informieren sich im Telekom-Umfeld vor allem über das Internet. Um so interessanter ist der Online-Werbemarkt für diese Branche. Die deutschen Telekommunikationsanbieter investierten 178 Millionen Euro im Jahr 2009 für Onlinewerbung.
Wie nun eine Studie von Microsoft Advertising aufzeigt, ist dies noch viel zu wenig. Denn der Punkt an dem der ROI (Return on Investment) die Ausgaben nicht mehr gerechtfertigt, wurde bei allen untersuchten Kampagnen noch nicht erreicht.

Abb: Online-Rendite in der Telekommunikationsbranche

Online Werbung macht bei allen Kampagnen nur einen geringen Bruchteil der gesamten Werbeausgaben aus, wobei TV und Print immer noch die Nase vorn haben. Höchste Zeit also den Mediamix anzupassen.