Eigentlich ist kommerzielles Fliegen von A nach B langweilig und nur Aviatik-Freaks setzen sich damit intensiv auseinander. Wir Normalos besuchen eine Airline Website nur dann, wenn wir einen Flug buchen oder Meilen einlösen wollen (was aber eigentlich nie klappt). Ansonsten interessieren diese Sites nur wenig. Dass es auch anders geht, zeigt die Finnair mit ihrer Site Departure2093, die zum Dialog über zukünftiges Fliegen einlädt. Finnair entwickelte 5 Visionen (z.B. "Flying is ecological!") zum Thema Aviatik im Jahr 2093 und zeigt ausserdem, wie Flugzeuge dann aussehen könnten. Dies ist unserer Meinung nach eine gute Art, die Marke Finnair ins Gespräch zu bringen. Einerseits wird sie als Zukunftsorientierte Marke positioniert und andererseits tritt sie mit potentiellen Kunden in Kontakt, ohne ihnen gleich ein Ticket verkaufen zu wollen.

  
Kurz gesagt betreiben sie modernes Context-Marketing: Schaffung von relevanten kundenzentrierten Inhalten, die helfen, die eigentlichen Marketingziele zu erreichen. Manchmal ist der Umweg zielführender, als der vermeintlich direkte Weg.

Schade eigentlich, dass die Site so textlastig ist.