Was ist der Unterschied zwischen dem Video links und dem Video rechts? Das linke ist von Microsoft, ein offizielles Werbevideo für Surface, den Touchscreen im Couchtisch-Format. Das rechte ist ein Spoof-Video, das durch eine neue Tonspur das Produkt lächerlich macht.

Das Beispiel zeigt: Die Konsumenten setzen sich mit Surface auseinander, und damit ist das wichtigste Ziel einer jeden Werbe- oder PR-Kampagne erreicht. Das Beispiel zeigt aber auch, wie leicht im Web 2.0 eine Kampagne von Konsumenten aufgegriffen und für Aussagen missbraucht werden kann, welche der beabsichtigten Wirkung widersprechen.